10000000！刚刚，港珠澳大桥出入境旅客验放量破千万大关

信息来源：南方+ 2019-06-06 10:34:20

6月6日16时20分，随着一位香港籍旅客从珠港入境大厅自助通道刷卡通过，港珠澳大桥出入境旅客验放量首次突破1000万人次大关。大桥边检站预计，端午期间客流量将持续攀升，单日或超8万人次。

去年10月24日，港珠澳大桥正式通车运营，此后迅速成为粤港澳大湾区互联互通的“黄金通道”。受交通枢纽和旅游景点的叠加效应影响，港珠澳大桥珠海口岸出入境客流一直呈现内地和港澳旅客“大进大出”的趋势。

据边检部门介绍，大桥开通以来，客流呈现四个特征：一是实际客流量超过开通初期预测量，目前日均客流量达4.4万人次，是预测量的1.2倍。二是口岸查验多场地客流高峰叠加成为常态，今年2月7日（大年初三）曾创下单日验放11.3万人次、客流高峰叠加时长达10小时的记录。三是初次出入境和年长旅客占比高，百岁以上老人累计达54人之多。四是香港居民成为客流高峰“主力军”， 以4月19日为例，该口岸出入境旅客8.6万人次，其中香港居民占比79%。

面对频繁到来的客流高峰，为确保口岸安全顺畅，港珠澳大桥边检站利用随车厅分流旅客，减缓客流高峰形成时间，并于今年清明前加建了37条边检查验通道，成倍提升查验效率，珠港出境方向疏导能力从4800人次/小时提升至9600人次/小时。此外，通过常态化现场备勤、机关支援一线等措施，开足通道疏导客流，将节假日期间出境方向持续3小时的客流高峰缩短至1小时左右；升级珠澳“合作查验、一次放行”查验系统，将验放效率提升40%。

与此同时，针对不同服务群体，港珠澳大桥边检站多管齐下提升其服务体验。跨境学童需陪同过关，出入境时段集中，对通关效率要求高，该站即推出跨境学童随车验放预约措施，至今已帮助7000人次跨境学童，累计节省通关时间近600小时。大量内地老幼旅客和未提前进行自助备案的香港旅客需走人工通道，该站即开通多条需扶助人员人工通道，派出民警和志愿者提供咨询扶助、拖运行李和轮椅护送等人性化服务。已累计安排志愿者1390人次，受理旅客咨询22万多次，协助12万人使用自助通道，帮助需扶助旅客3000余人，化解旅客纠纷500多起。

【记者】刘艳婷

【通讯员】王建茂 王相国